Politique de remboursement

Politique de retour et période d'essai

Chez WePlayAgain, nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre achat d'équipement D’occasion. C'est pourquoi nous offrons une période d'essai de 14 jours sur notre matériel de golf d'occasion, afin que vous puissiez être sûr que votre achat répond à vos besoins.

Début de la période d'essai : La période d'essai (valable uniquement sur l'équipement D’occasion) commence le jour où votre équipement est prêt à être récupéré dans la boîte aux lettres, ou le jour où il est livré à votre adresse domicile.

État lors du retour : Pour pouvoir bénéficier du droit de retour, l'équipement doit être retourné dans le même État que lorsque vous l'avez reçu.

Frais de retour : Des frais de retour fixes de 100 DKK seront facturés pour couvrir les frais de transport et de traitement. Le coût sera déduit du montant d'achat initial. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours expédiés avec un affranchissement acheté par vos soins, car ceux-ci ne sont pas couverts par l'assurance.

Processus de retour :

  1. Visitez notre portail de retour dans les 14 jours suivant la livraison. https://return.shipmondo.com/weplayagain
  2. Suivez les instructions pour imprimer votre étiquette de retour.
  3. Emballer soigneusement l'équipement et apposer l'étiquette de retour imprimée.
  4. Déposez le colis chez Postnord.

Veuillez noter que la période d'essai de 14 jours ne s'applique qu'à nos produits d'occasion. Si vous achetez un produit neuf, les conditions générales s'appliquent. Nous n'acceptons les retours de produits neufs que s'ils sont Non Ntilisé et dans leur emballage d'origine.

Remboursement

Si vous changez d'avis sur votre achat, vous recevrez bien entendu le montant que vous avez versé à nouveau.

Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'autre chose.

Nous retenons le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'article retourné.