Resi e diritto di recesso da WePlayAgain

Panoramica

• Usato attrezzatura da golf: periodo di prova di 14 giorni
• Nuovo – Non Usato: Diritto di reso normale, solo se l'articolo è Non Usato e nella confezione originale sigillata
• Tutti gli acquisti online: Soggetti al diritto di recesso legale di 14 giorni

1. Periodo di prova di 14 giorni - valido solo per Usato attrezzatura da golf

Quando acquisti Usato attrezzatura da golf da WePlayAgain, offriamo un periodo di prova di 14 giorni. Il periodo di prova ti permette di testare l'attrezzatura e assicurarti che soddisfi le tue esigenze.

Il periodo di prova inizia il giorno in cui ricevi fisicamente l'articolo. Se il pacco viene consegnato a un punto di ritiro o a una cassetta postale, il periodo inizia il giorno in cui ritiri il pacco.

Utilizzo e Condizioni

Puoi provare l'articolo in un modo che corrisponde a quello che normalmente potresti fare in un negozio fisico.

Se l'articolo è Usato oltre questo, ci riserviamo il diritto di effettuare una detrazione nel rimborso per eventuale deprezzamento.

2. Nuovi articoli - “Nuovo / Non Usato”

Gli articoli contrassegnati come "Nuovo - Non Usato" non sono soggetti al periodo di prova.

Questi articoli possono essere restituiti solo se:

• L'articolo è Non Usato
• È nella confezione originale e sigillata
• Eventuali etichette, pellicole e sigilli sono integri

Se la confezione è stata aperta o l'articolo è stato utilizzato, il diritto di reso decade.

3. Diritto di recesso

Con l'acquisto sul webshop hai 14 giorni di diritto di recesso, indipendentemente dal fatto che l'articolo sia Nuovo o Usato.

Il termine per esercitare il diritto di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi fisicamente l'articolo.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci entro il termine tramite:

E-mail a support@weplayagain.com o il nostro modulo standard di recesso (vedi in fondo)

Quando ci hai comunicato che desideri recedere dall'acquisto, l'articolo deve essere inviato o consegnato entro 3 giorni lavorativi

4. Spese di restituzione e commissione di reso

Per la restituzione, il cliente paga le spese di spedizione per il reso.

Offriamo un'etichetta di reso tramite il nostro portale di reso https://return.shipmondo.com/weplayagain a una commissione fissa di 100 DKK, che copre spedizione e gestione. L'importo verrà detratto dal tuo rimborso.

Puoi anche scegliere di inviare l'articolo indietro a tue spese e responsabilità. Raccomandiamo sempre la spedizione tracciabile.

5. Processo di reso

Il modo più semplice per restituire è tramite il nostro portale di reso:

1. Vai a: https://return.shipmondo.com/weplayagain
2. Compila il modulo di reso entro il termine
3. Stampa l'etichetta di reso (se selezionata)
4. Imballa il prodotto in modo sicuro e consegnalo a PostNord

In alternativa, puoi contattarci a support@weplayagain.com.

Indirizzo di reso:
WePlayAgain
Birkegårdsvej 36B, 8361 Hasselager
Danimarca

6. Rimborso

Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, rimborseremo l'importo pagato, meno eventuali:

• Spese di reso
• Detrazioni per deprezzamento

Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando il prodotto non sarà restituito.

7. Danni, difetti o merce errata

Controlla il tuo ordine al momento della ricezione. Se il prodotto è danneggiato, difettoso o consegnato per errore, contattaci il prima possibile a support@weplayagain.com, affinché possiamo trovare una soluzione.

Modulo di recesso standard

(Questo modulo deve essere compilato e restituito solo se si esercita il diritto di recesso)

A:
WePlayAgain
E-mail: support@weplayagain.com
Indirizzo: Birkegårdsvej 36B, 8361 Hasselager, Danimarca

Con la presente comunico che desidero esercitare il diritto di recesso in relazione al mio contratto di acquisto riguardante i seguenti prodotti:

Numero d'ordine:
Nome:
Indirizzo:
Data:

Firma (solo se il modulo viene inviato su carta):